안녕하세요! 

제품 사용 중 이상이 느껴지셔서 불편하셨겠네요.

사용하고 계시는 라텍스는 고무나무에서 추출한 라텍스 원액을 사용하여 만들기 때문에 고무냄새가 날 수밖에 없습니다.

특히 습기가 많이 차게되면 냄새가 더 날 수도 있는데요. 

이것을 완화시켜주기 위해서는 통풍이 잘 되는 그늘진 곳에서 선풍기 바람에 환기를 2~3일정도 환기시켜주신다면 라텍스냄새가 어느정도 제거 될 수 있습니다.

라텍스는 열에 약하기때문에 직사광선은 피해주시고 꼭 그늘진 장소에서 환기시켜주세요!

만약 이렇게 해도 냄새가 사라지지 않고 심하다면, 교체를 추천드립니다.

고민하셨던 부분에 답변이 되었으면 좋겠습니다~

더 자세한 답변이 필요하시다면 저희 고객센터 070-8837-2586 으로 편하게 전화주세요! ^^

또한 저희 휠스코리아에 문의주셔서 감사드리며,

오늘도 편안한 하루 되세요~